Обширный 20-летний профессиональный опыт на управленческих и руководящих должностях в ключевых отраслях экономики Казахстана, включая авиацию, строительство, транспортную логистику, машиностроение и нефтяную отрасль. Карьерный путь начался с рядового специалиста, что обеспечило глубокое понимание всех операционных процессов. Занимал посты, требующие принятия стратегических решений и эффективного управления ресурсами и персоналом. Высшее образование, дополненное степенью MBA, позволяет применять системный, аналитический подход к решению комплексных бизнес-задач и конфликтов.

Имею доказанный опыт успешного управления и курирования различных функциональных направлений: производственные процессы, социальные отделы и управление человеческими ресурсами (HR). В рамках этих направлений развиты глубокие навыки в области психологии и педагогики, что критически важно для эффективного разрешения межличностных и трудовых споров, а также для построения конструктивных коммуникаций. Эти компетенции напрямую способствуют успешной медиации, позволяя понимать мотивацию сторон и находить взаимоприемлемые решения.

В настоящее время работаю в национальной компании «КазМунайГаз» в Службе Омбудсмена. Мои текущие обязанности включают непосредственное разрешение трудовых споров, урегулирование вопросов, связанных с деловой этикой, и консультирование по сложным конфликтным ситуациям. Этот опыт является прямым подтверждением моих навыков в области альтернативного разрешения споров (АРС) и медиации, основанных на знании законодательства, корпоративных стандартов и принципов беспристрастности.