1. Требования к кандидатам в профессиональные медиаторы
Для получения квалификации «Профессиональный медиатор» необходимо предоставить:
- оригинал или нотариально заверенную копию диплома о высшем образовании;
- удостоверение личности или паспорт гражданина Республики Казахстан;
- справки от нарколога и психолога (дата выдачи не более месяца до подачи документов);
- справку об отсутствии судимости (дата выдачи не более месяца до подачи документов).
- Возраст: не менее 25 лет (для профессиональной деятельности).
- Образование: высшее образование любой специальности.
- Специальная подготовка: прохождение обучения по программе подготовки медиаторов, утвержденной законодательством, с получением сертификата.
- Реестр: обязательное включение в реестр профессиональных медиаторов (состоять в профильном объединении).
- Отсутствие судимости: отсутствие неснятой или непогашенной судимости.
2. Для кого подходит курс
Курс рекомендован для:
- руководителей и менеджеров;
- HR-специалистов и сотрудников по работе с персоналом;
- сотрудников служб по работе с клиентами;
- всех, чья деятельность связана с урегулированием конфликтов.
Программа также подходит юристам, психологам и специалистам в социальной сфере, желающим освоить навыки профессионального медиатора.
3. Как проходит обучение
Обучение проходит в формате:
- лекции с элементами семинаров и дискуссий;
- обсуждение реальных кейсов и тематические игры;
- открытая полемика и работа в группах;
- итоговое устное и письменное тестирование.
Такая методика позволяет слушателям не только освоить теоретические основы, но и отработать практические навыки урегулирования конфликтов.
4. Что дает программа
Успешное прохождение курса подтверждается следующими документами:
- Сертификат о прохождении обучения;
- Удостоверение медиатора установленного образца;
- Членство в Организации медиаторов;
- Включение в реестр медиаторов Республики Казахстан.
Выпускники курса получают право вести практическую деятельность в качестве профессиональных медиаторов, участвовать в разрешении споров в досудебном и судебном порядке.